Garanti ve İade Koşulları

Geçerlilik: 2026 Sezonu

1. GARANTİ KOŞULLARI

Ürünlerimiz, imalattan kaynaklı üretim hatalarına karşı firmamızın garantisi altındadır. Ancak ürünün kullanım alanı ve doğası gereği aşağıdaki kurallar geçerlidir:

İç Mekan Ürünleri Üretim hatalarına karşı tam garanti kapsamındadır.
Dış Mekan Ürünleri Yağmur, rüzgar ve güneş gibi doğal hava koşullarına maruz kalan ürünler garanti kapsamı dışındadır.
Geçersizlik Halleri Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, deformasyon veya orijinal yapının bozulması garantiyi sonlandırır.

2. İADE VE DEĞİŞİM PROSEDÜRÜ

Süre ve İletişim: İmalat hatası olan ürünler için teslim tarihinden itibaren en geç 1 gün içerisinde bizimle iletişime geçilmelidir.

Lojistik: İade gönderilerinde kargo ücreti müşteriye aittir. Ürün incelemesi sonrası hatanın firmadan kaynaklandığı tespit edilirse ürün yenisi ile değiştirilir.

🔴 Önemli: Özel Üretim ve Logolu Ürünler

Kişiye veya kuruma özel tasarlanan, logolu veya özel ölçülü üretilen ürünlerin (tasarım onayı verilip üretime geçildikten sonra) kesinlikle iadesi ve değişimi yoktur. Renk değişimi veya keyfi vazgeçme talepleri bu kapsamda değerlendirilmez.

DİKKAT: Kargo ambalajında yırtılma veya hasar varsa paketi teslim almayınız ve Kargo Tespit Tutanağı tutturunuz. Teslim alınan ürünlerde kargo yetkilisinin görevini tam yaptığı kabul edilir.
İade ve değişim işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun esasları uygulanmaktadır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.